Google Merchant Center’da küçük görsel sorunu nasıl çözülür?

Fotoğraf mağazada büyük görünürken Merchant Center küçük bir kopya alabilir. Sayfadaki görsel, medya kitaplığındaki dosya ve ürün verilerinde gönderilen adres her zaman aynı sürüm değildir.

Bu rehber, Alışveriş reklamları ve ücretsiz listelemelerde görsel boyutunu ele alır: dosyayı bulma, yenisini hazırlama ve gönderimi kontrol etme. Başka politika veya veri sorunları olan ürünlere onay garantisi vermez.

Mevcut alt sınırı gelecek şarttan ayırın

18 Ekim 2026’da kontrol edilen Google’ın 2026 ürün verisi güncellemesi tüm kategoriler ve pazarlama yöntemlerinde ana ve ek görsellerin genişlik ve yüksekliğinin en az 500 piksel olacağını duyuruyor. Uygulama 31 Ocak 2027’de başlıyor.

Geçiş ayrıntıları Google’ın çok küçük görsel yardım sayfasından geliyor. Üründeki bildirimi okuyun: gelecekteki uygulamaya dair uyarı ile mevcut ret farklıdır. Google görseli otomatik optimize ettiğini de bildirebilir. Yine de yalnızca bu işleme güvenmeyin; uygun orijinali elinizde tutun.

En az 500 × 500 şartı kare fotoğraf zorunluluğu değildir; iki kenar da 500 piksele ulaşmalıdır. 1200 × 800 bu eşiği karşılar, 1200 × 400 karşılamaz. Eşiği geçmek yeterli ayrıntı veya diğer tüm kurallara uygunluk anlamına gelmez.

Merchant Center’ın gerçekten aldığı görseli bulun

Sorunlu bir ürünle başlayın. Ürün kimliğini ve varyantını not edip ana görselin image_link alanıyla gönderilen adresini inceleyin. Bu alan Google’a ana görseli nereden alacağını söyler. Sorun ek görseldeyse ilgili additional_image_link girdisini kontrol edin.

1. Sorunlu ürünü Merchant Center’da açın. Ürünler bölümünde ilgilenilmesi gereken öğeleri (Needs attention) bulup sorunu ve ürün ayrıntılarını açın. Arayüz güncellemeleriyle adlar değişebilir.
2. Gönderilen görsel adresini bulun. Ürün ayrıntılarını veya veri kaynağındaki ilgili satırı kullanın. Kaynak; dosya, e-ticaret entegrasyonu veya API bağlantısı olabilir.
3. Tam olarak bu adresi ayrı sekmede açın. Ürün görselinin kendisini göstermelidir. Ürün sayfası veya depolama hizmetinin önizlemesi doğrudan görsel yanıtı değildir.
4. Kopyayı kaydedip piksel boyutlarını inceleyin. Dosya özelliklerini veya bir düzenleyiciyi kullanın. Tarayıcıda büyük görünmesi güvenilir ölçü değildir.
5. Mağazadaki orijinalle karşılaştırın. Gönderilen kopya 300 × 300, orijinal 2400 × 2400 ise ilk sorun seçilen görsel sürümü veya URL’dir.

Google’ın görsel durumu rehberi gönderilen URL’ler, tarama ve ürün tanılaması arasındaki ilişkiyi açıklar. Varyantı da kontrol edin: toplu düzeltmede kırmızı ürün yanlışlıkla mavi ürünün fotoğrafını almamalıdır.

Örnek: bir ürünün görsel alanını kontrol edin

Sorunlu ürün kimliğinin mug-blue olduğunu düşünün. Verileri sağlayan dosya veya entegrasyonda bu kimliği bulup image_link değerini okuyun. Aşağıdaki adresler kurgusal örneklerdir:

Entegrasyon alanı göstermiyorsa ürün verilerini dışa aktarma veya önizleme seçeneğine bakın. Yoksa desteğe bu ürün kimliği için hangi görsel URL’sinin gönderildiğini sorun. Yalnızca mağazadaki fotoğrafa bakmak sorunu gizleyebilir.

Nedene uygun çözümü seçin

Sonunda örneğin ?width=300 bulunan bir adres üretilen boyutu belirleyebilir, ancak parametre adları hizmete göre değişir. Büyük sürüm gerçekten var olmalı ve herkese açık kalmalıdır. Entegrasyon sorumlusuna hangi görsel alanının veya boyut ayarının gönderildiğini sorun.

Görünen ürün galerisindeki fotoğrafı değiştirmek, ürün verilerindeki URL’yi hemen değiştirmeyebilir. Mağazadan entegrasyona, oradan Merchant Center’a giden gerçek yolu izleyin.

Yeterince ayrıntılı bir orijinalle başlayın

Doğru ürün ve varyantı gösteren net bir kaynak kullanın. Google’ın görsel bağlantısına ilişkin teknik açıklamaları mümkünse yaklaşık 1500 × 1500 piksel veya üzerini önerir; dosyaları 16 MB ve 64 megapikselle sınırlar. Bunlar asgari boyutlardan ayrı sınırlardır.

Öneri, faydalı kaynak ayrıntısını korumak içindir; her küçük görseli büyütmek için değil. 300 × 300 küçük resmi 1500 × 1500 yapmak piksel ekler ama kayıp etiketi, dokuyu veya kenarı geri getirmez. Google gönderilen görselleri büyütmeyi önermez.

1. Kaynağı ve kadrajı seçin. Ürünün tamamını, ana görünümdeki kulp ve aksesuarlar dâhil net tutun. Düşük çözünürlüğü büyük boş kenarlıkla çözmeye çalışmayın.
2. Yalnızca gerekirse kırpın. Dikkat dağıtan alanları Görseli kırp aracıyla kaldırın, ardından kalan boyutları kontrol edin.
3. Yalnızca bir neden varsa boyutlandırın. Gereksiz büyük kaynak için Görseli yeniden boyutlandır aracını oranlar kilitli kullanın. Uygun bir kaynak hiç değişiklik gerektirmeyebilir.
4. Desteklenen dosya biçimini kullanın. JPG, şeffaflık gerektirmeyen normal fotoğraf için pratiktir. HEIC dönüştürülecekse önce bir JPG kopyası oluşturun. Uzantıyı değiştirmek dönüşüm değildir.
5. İndirilen dosyayı kontrol edin. Gönderilen görseli değiştirmeden önce iki kenarı, önemli ürün ayrıntılarını ve dosya boyutunu inceleyin.

Pixilo 25 MB’a kadar kabul eder, ancak Merchant Center sınırı daha düşüktür. Pixilo giriş kontrolünü geçmek Google kurallarını karşıladığını kanıtlamaz. Sıkıştırma gerekiyorsa sonucu gözle karşılaştırın; bayt azaltmak eksik pikselleri çözmez.

Ana görsele indirim etiketi, satıcı filigranı veya dekoratif kenarlık eklemeyin. Çözünürlük kadar doğru ürünün temiz görünümü de önemlidir. Ürün görseli rehberi hazırlama sürecini daha geniş ele alır.

Ürün görselinde üretken yapay zekâ kullanılmışsa

Yukarıdaki normal fotoğraf süreci, Google Product Studio dâhil yapay zekâyla üretilmiş görsellerde ek kontrol gerektirir. Google’ın yapay zekâ görseli meta veri şartları IPTC DigitalSourceType gibi dijital kaynağı tanımlayan gömülü bilgilerin korunmasını ister. Bu bilgiler görselin nasıl üretildiğini kaydeder.

Pixilo’nun kırpma, boyutlandırma ve dönüştürme araçları görseli yeniden çizip yeni dosyalar oluşturur; bu etiketleri korumayı garanti etmez. Gerekli kaynak meta verilerini koruyan bir iş akışı kullanıp düzenleme sonrası doğrulayın. Özel GPS verisini silmek ve zorunlu yapay zekâ kaynağını korumak farklı işlerdir. Yapay zekâ ürün görseline normal fotoğraf paylaşımı için tasarlanmış meta veri silme işlemi uygulamayın.

Uygulamalı örnek: iyi orijinal, küçük gönderilen kopya

Bir mağazada 2400 × 1800 boyutunda seramik kupa fotoğrafı olsun; bu giyim ürünü değildir. Entegrasyon 300 × 225 kopya gönderir ve Merchant Center gelecekteki boyut şartı için uyarır. Kopya mevcut 100 × 100 alt sınırını aşar, ancak kısa kenarı gelecekteki 500 pikseli karşılamaz. Giyim görselinde 300 × 225, bugünkü 250 piksel yükseklik sınırının da altında kalırdı.

Küçük resmi sayfada 900 pikselde göstermek Google’ın aldığı dosyanın boyutlarını değiştirmez.

1. Gönderilen adresteki dosyayı kaydedip 300 × 225 olduğunu doğrulayın.
2. Net 2400 × 1800 orijinali bulun. Gelecekteki alt sınırı iki yönde de zaten aşar.
3. Mağaza kare ana görsel istiyorsa orijinalden dikkatli bir 1800 × 1800 kırpma yapın. Yatay kadraj daha iyiyse onu koruyun; şart kare gerektirmez.
4. Bu örnekte isterseniz kareyi 1600 × 1600’e küçültüp ayrıntıları inceleyin. Bu evrensel hedef değil, örnek çıktıdır.
5. Hazırlanan dosyayı yayımlayın ve entegrasyonu 300 piksellik küçük resim yerine bu dosyanın doğrudan URL’sini gönderecek şekilde ayarlayın.
6. Sonraki eşitlemeden sonra kayıtlı ürün verilerini doğrulayıp adresteki görseli yeniden açın.

Asıl düzeltme Google’a sağlanan görseldir. İyi bir yedek ancak veri kaynağı gerçekten ona işaret ediyorsa işe yarar.

Ürün verilerini güncelleyip işlemeyi kontrol edin

Entegrasyonla yönetilen üründe, görsel alanını üreten mağaza veya entegrasyon ayarını düzeltin. Merchant Center’daki elle değişiklik sonraki eşitlemede silinebilir. Dosya tabanlı kaynakta ilgili ürün satırını güncelleyip normal şekilde yeniden gönderin.

Uygun büyük görsel zaten varsa mevcut doğrudan URL’sini kullanın. Alan önce küçük resme gidiyordu diye yeni kopya oluşturmanız gerekmez.

Görselin içeriğini değiştiriyorsanız yenisini örneğin /images/mug-main-v2.jpg gibi yeni ve sabit bir adreste yayımlayıp bu URL’yi gönderin. Google değişen görsellerde yeniden alımı tetiklemek için yeni URL önerir. Dosya ve alan doğru olduğunda adresi sabit tutun; her eşitlemede yeni zaman damgası gereksizdir.

• Gönderilen URL’yi oturum açılmamış pencerede açın. Kendi hesabınızla başarılı erişim herkese açık olduğunu kanıtlamaz.
• Yanıtın giriş sayfası, bozuk bağlantı veya önbellekteki küçük resim değil, uygun boyutlu görsel olduğunu kontrol edin.
• Doğru ürün ve varyantın yeni adresi aldığını doğrulayın.
• Google güncellemeyi alıp işledikten sonra ilgili sorunu yeniden kontrol edin.

Yardım sayfası, değişikliklerin Needs attention bölümüne yansıması için 24–72 saat sürebileceğini söyler. Bu bir rehber süredir, onay garantisi değildir. Uyarı kalırsa uygun dosyayı sürekli yeniden dışa aktarmak yerine URL ve durumu kontrol edin.

Dosya size açıkken Google alamıyorsa tarayıcı botlarının erişimini, barındırma güvenliğini ve görsel yanıtını inceleyin. Görsel erişimi ve dizine ekleme rehberimiz bu kontrolleri açıklar. Search Console, Merchant Center ürün tanılamasının yerini tutmaz.

Sık sorulan sorular

Çok küçük uyarısı, dosyanın kilobayt cinsinden küçük olduğu anlamına mı gelir?

Sorun piksel boyutlarıyla ilgilidir. Az baytlı dosyada yeterli piksel olabilir; büyük dosyada ise genişlik veya yükseklik yetersiz kalabilir. Gönderilen URL’deki görseli kontrol edin.

DPI değerini 300 yaparak düzeltebilir miyim?

Hayır. Pikselleri değiştirmeden DPI etiketini değiştirmek genişliği ve yüksekliği aynı bırakır. DPI, PPI ve piksel rehberi farkı açıklar.

Dosya yeterince büyükken ürün hâlâ küçük görünebilir mi?

Evet. Ortasında minicik ürün bulunan büyük tuval piksel sınırını karşılayıp ürünü kötü sunabilir. Faydalı ürün ayrıntısını kontrol edin. Küçük resme boş kenar eklemek yerine ayrıntılı orijinale dönüp kadrajı düzeltin.

Bu, tüm görsel retlerini çözer mi?

Hayır. Uygun boyut; yanlış ürün, reklam katmanı, desteklenmeyen biçim veya erişilemeyen URL’yi düzeltmez. Her etkin bildirimi okuyup nedenini ayrı çözün.